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Auszug aus der VERKAUFSPOLITIK von PitStop Camper von Leonardo Niccoli
Gültig ab 16/11/2025
6. Widerrufsrecht
Nach Art. 52 ff. des Verbrauchergesetzbuches und der EU-Richtlinie Nr. 83/2011 hat der Kunde das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts gemäß Art. 6 Abs. 67 duodecies des Verbrauchergesetzbuches oder, im Falle von mehreren Waren, nach Erhalt der letzten Ware.
Das Widerrufsrecht muss vom Kunden durch ausdrückliche Mitteilung des Widerrufs mit Angabe des gekauften Produkts an die E-Mail-Adresse des Verkäufers (info@pitstopcamper.com) ausgeübt werden.
Das vom Kunden widerrufene Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung des Rücktritts in der Originalverpackung und vollständig mit allen Zubehörteilen an die Adresse in Florenz (FI), Via di Scandicci n. 310/A, zurückgegeben werden.
Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, sofern nicht anders angegeben.
Nach der Ausübung des Widerrufs durch den Kunden erstattet der Verkäufer alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten (ohne etwaige zusätzliche Kosten für Expresslieferungen), innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittsmitteilung, mit der gleichen Zahlungsmethode, die vom Kunden verwendet wird.
Gemäß Art. 59 des Verbrauchergesetzbuches ist das Widerrufsrecht des Kunden für die folgenden Produkte ausgeschlossen:
- Produkte, die nicht im Katalog der Website enthalten sind und die der Verkäufer auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden auf dem Markt gefunden hat;
- Produkte, die im Katalog der Website enthalten sind und auf Anfrage und gemäß den Spezifikationen des Kunden personalisiert oder "maßgeschneidert" vom Verkäufer oder Hersteller geändert wurden;
- versiegelte Produkte, die ihre Eigenschaften verlieren, ihre Eigenschaften verändern oder ihre Funktionalität beeinträchtigen könnten, wenn sie aus der Verpackung entfernt werden.
Die in diesem Absatz (Abschnitt 6 dieser Richtlinie) enthaltenen Bestimmungen gelten nicht für Käufe, die vom Kunden getätigt werden, der als "professioneller" gemäß Art. 3 des Verbrauchergesetzbuches.
Aus steuerlichen Gründen muss die Rücksendung des Produkts ausschließlich per Post/Kurier erfolgen. Retouren direkt im Laden werden nicht akzeptiert, da ein Nachweis der Rücksendung erforderlich ist.
