Réparation de produits CBE et Nordelettronica

CBE et Nordelettronica RÉPARATION.

Nous ne sommes pas un centre de service CBE et Nordelettronica, mais seulement des concessionnaires.

Si vous devez réparer un produit CBE ou Nordelettronica défectueux, ou parce que l’article défectueux ne peut pas être remplacé par un nouveau car il n’est plus produit, veuillez nous envoyer une demande par e-mail à l’adresse e-mail indiquant le modèle (photographie de la carte de circuit imprimé avec l’étiquette affichant le code de l’article aux chiffres 0000.000.00), la description du défaut trouvée.

Le montant de 60,00 € demandé inclut les frais d’expédition vers le service de l’entreprise, le coût de son retour et le coût d’analyse de l’appareil (10 € + 10 € + 40 €).

À la fin du processus de commande, vous recevrez une confirmation de commande.

Il incombe au client d’expédier à notre adresse et d’évacuer correctement le produit, afin qu’il ne subisse pas de dommages pendant le transport.

La commodité de vouloir effectuer une réparation doit être soigneusement évaluée, car il est impossible de faire un devis pour les réparations, leur coût étant souvent proche de celui de la recherche du défaut.

Le délai de réparation est d’environ 10 à 15 jours à compter de l’arrivée de l’article à réparer chez CBE ou Nordelettronica.

Nordelettronica analysera l’appareil reçu et nous notiendra l’estimation de la réparation ou l’impossibilité de procéder à la réparation ou au remplacement par un nouvel appareil. En retour, nous enverrons au client le devis de réparation, incluant le coût de son retour à l’adresse du client, en déduisant le montant de 40,00 € déjà payé par le client, et nous attendrons l’autorisation pour la réparation.

Si le client accepte le devis communiqué et envoie le paiement correspondant, nous procéderons à le renvoyer au client payé par la voiture payée. Si le client n’accepte pas le devis ou ne nous autorise pas à mettre l’appareil à la casse, ou alors nous devons demander le coût de la réexpédition. En l’absence d’autorisation après 10 jours suivant la demande, l’appareil sera tout de même mis au rebut.